Spidey siempre ha sido un héroe del pueblo, y un divertido clip de Marvel's Spider-Man 2 presentó a un civil NPC devolviéndole el favor ayudando al lanzatelarañas a salvar la cara durante un momento incómodo con Wraith. Al igual que en Marvel's Spider-Man y Spider-Man: Miles Morales antes, Spider-Man 2 permite a los jugadores balancearse por una versión de mundo abierto de la ciudad de Nueva York llena de ciudadanos ocupados para rescatar y crímenes que frustrar. La versión de mundo abierto de la Gran Manzana en Spider-Man 2 es una de las más grandes representadas en un videojuego con licencia de Marvel, con Insomniac agregando lugares famosos como Queens, Brooklyn y Coney Island para que Peter Parker y Miles Morales se balanceen.
Los juegos de Spider-Man de Insomniac también han presentado pequeñas interacciones entre los dos Spider-héroes y los ciudadanos comunes, permitiendo a los jugadores dar high-fives, puñetazos y hasta selfies con transeúntes con solo presionar un botón. Esto ayuda a que el mundo abierto de Marvel's Spider-Man y sus secuelas se sientan más como una ciudad viva y respirante, mientras se mantiene el mantra de Spidey de "vecino amigable". Spider-Man 2 amplía esto al permitir a los jugadores encontrarse con el Spider-Man que no están controlando actualmente o con el ex capitán de policía convertido en vigilante despiadado, Wraith, para ayudar a detener crímenes callejeros aleatorios.
Un divertido clip de Marvel's Spider-Man 2 muestra a Miles Morales perdiendo su trabajo como protector de la ciudad de Nueva York después de un día difícil en el trabajo. Combinar ambos elementos puede llevar a momentos divertidos y memorables en Spider-Man 2, como se demuestra en un reciente video de Reddit del usuario Freehabano. Esta breve publicación en r/SpidermanPS4 muestra a Peter ofreciendo un high-five a Wraith después de un exitoso arresto, solo para ser fríamente rechazado por su renuente aliado. Afortunadamente para él, un civil cercano acepta su oferta antes de dirigirse a recargar su teléfono. Otros usuarios de Reddit han bromeado sobre cómo los neoyorquinos nunca dejan colgado a nadie y han comentado sobre lo amargada que parece estar Yuri durante su misión secundaria en Spider-Man 2.
Los fanáticos se han divertido mucho con Spider-Man 2 desde su lanzamiento récord en octubre, gracias en gran parte a los eventos aleatorios y las interacciones con NPC que los jugadores pueden encontrar mientras patrullan Nueva York. Los jugadores de Spider-Man 2 han sido testigos de policías merodeando ociosamente mientras Peter y Miles se encargan de los criminales, Miles siendo despedido durante una batalla con un monstruo simbionte, y un joven Peter desafiando la línea de tiempo al visitar la tumba de su amada tía May años antes de su muerte real.
La incómoda interacción de Peter con Wraith, así como el civil anónimo que interviene para salvar el high-five del lanzatelarañas, son uno de esos momentos, y ciertamente es característico para todas las partes involucradas dada la relación tensa de Wraith con Spidey después de los eventos del DLC "La Ciudad que Nunca Duerme" del primer juego. Aunque Peter y Yuki pueden no estar en los mejores términos, al menos el héroe de la ciudad de Nueva York puede respirar tranquilo sabiendo que el ciudadano promedio está ahí para respaldarlo, así como él está para respaldarlos en Marvel's Spider-Man 2.